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倾听百姓声音   转变工作作风——泉州市民政局组织开展“政风行风热线”
来源:泉州市民政局   时间:2017/4/6 15:37:49    阅读人次:1077

倾听百姓声音   转变工作作风

泉州市民政局组织开展“政风行风热线”

社会工作服务专题现场接访活动

41日,泉州市民政局联合泉州广播电台参与市纠风办组织的965“政风行风热线”之社会组织登记管理专题的现场接访活动。局长蒋耕霆、副局长杜朴生带领局机关办公室、基层政权和社区建设科等科室负责人到泉州广播电进行现场接访。

现场接访活动历时1个多小时。现场直播前,蒋耕霆局长等局领导与泉广889新闻频道栏目组主持人进行交流沟通。直播中,对于群众来电或短信反映的问题,局长和相关人员始终认真听讲,详细记录,热情解答,能处理和解决的当场答复和处理解决,不属民政业务范围的耐心解释,并告知其相关部门。期间,局长还就群众关注问题,我市社会工作服务向听众作了详细介绍。现场接访结束后,局领导要求本着“以民为本、为民解困、为民服务”的宗旨,将群众反映的问题逐个落实,责任到人,限期答复反馈,给人民群众一个满意解答。据统计,共接到群众咨询问题2个。听众所反映的问题当场均得到妥善处理和解决。

 



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