疫情当前，鲤城区民政局倡议向辖区所有社工机构发出倡议：积极响应，快速反应，赶赴一线，协助抗疫，共克时艰，用行动诠释“大爱”和“专业”。

近期一波疫情来势汹汹，广大群众的正常生活再次被打乱，这当中低保、残疾、流浪乞讨人员、困境儿童等弱势群体的生活状况尤其让人担忧。在区民政局的倡导下，社工机构快速响应、赶赴一线，主动跟进辖区弱势群体的生活情况，全力支援疫情防控，用大爱与专业筑起一道坚实的“保护墙”，为人民群众生命健康安全默默担起社工人的社会责任。

做党和政府的“传声筒”

在疫情爆发初期，致和社工及时开展电访服务，了解辖区弱势群体的防疫情况，特别是困境儿童的近期学习情况，做好疫情防控科普，传达党和政府的温馨关怀，累计服务96人次。在电访过程中，社工耐心询问他们的家庭生活情况，是否有前往中高风险地区、是否已疫苗接种等……同时，关心了解“福蕾儿童”近期的生活情况、学习进展及心理状况，引导他们以良好心态看待疫情，居家少出门，出门要戴好口罩，做好个人防护。

做特殊人群的“守护者”

越是特殊时期，越是要关注好低保、残疾、流动等困境儿童的生活状况，疫情会对他们的生活造成怎样的影响呢？这是党和政府的关心牵挂，也是社工机构的行动指南。在做好自身防护的前提下，社工走访慰问了辖区困境儿童，送去装有口罩、消毒酒精、湿巾、洗手液等的防疫大礼包，并提前送上中秋的节日祝福。在困境儿童小A家里，他热情地欢迎社工们的到来，开心地介绍着自己最近的学习情况。小A的母亲接过大礼包，表示很感谢社工们的关心。社工叮嘱他们疫情期间尽量少出门，要做好防疫措施。低保户小B的情况则不同，母亲独自带着她生活，偶尔会因为工作将其留在家中，让人很不放心。在了解情况后，社工表示可以提供帮助，有课业问题可以在线上互动，鼓励小B疫情后要积极参与集体活动。

做抗疫阵线的“螺丝钉”

9月16日下午，鲤城区启动了大规模人群核酸检测，掀开了这个千年古城万众一心、共克时艰的一页。社工机构发挥自身优势、投身防疫工作，协助街道、社区做好辖区市民的核酸检测工作。在全区数以百计的检测点，在检测点的各个角落，哪里有需要，哪里就有社工的身影，为群众答疑解惑、引导市民排队、搬运防疫物资，扫码贴标签……社工们像一颗颗螺丝钉驻扎在抗疫前沿，听从所在街道临时党支部的统一调遣，与社区党员志愿者一道，夜以继日，并肩作战，直到检测点完成预期任务。

时疫无情人有情，泉州人众志成城、共赴时艰，鲤城辖区的社工们主动作为，用大爱和专业守护辖区特殊人群，助力家园战“疫”，用行动书写着社工的社会担当和作用。