在今年的3月份至4月份，泉州受到了疫情的影响，城市被按下了暂停键，但救助工作永不停息。泉州市救助站在疫情期间救助了一百多名生活遇困的流浪乞讨人员，保障了他们的基本生活和健康安全。

在疫情得到基本缓解后，泉州市救助站立即针对走失人员开展寻亲工作，力求帮助他们回归家庭，重返社会。在工作人员的询问调查中，一名老人自述姓李，来自杭州。工作人员联系杭州市救助站核查，了解到该身份信息并非是其本人。核实无果后，海西社工在今日头条发布了老人的寻亲信息。不久就得到了头条合作的隋警官反馈，老人提供的信息是其舅舅，老人姓徐，来自中国最北边的黑龙江省鸡西市。

工作人员根据隋警官提供的号码，跟其哥哥取得了联系，了解到老人精神状况不稳定，在某天外出后就再也没有音讯。老人与哥哥有近二十来年未见，仅凭一张照片无法确认，随即工作人员安排双方通过视频认亲。视频一开始老人就认出的自己的哥哥，同时叫出了哥哥的名字，难掩心中的激动之情。短短的几分钟，现场却令人为之动容，哥哥表示，由于正值农忙时节，一时脱不开身，暂时无法来站里接回老人。

但黑龙江万里迢迢，途经各地疫情管控严格，护送工作难以开展，一方面老人在站内焦躁不安，一心想要回家。工作人员只能另谋他法，王副站长尝试联系了杭州富阳救助站，让对方帮忙协调老人舅舅家的表兄弟暂时照顾老人。在杭州富阳救助站的帮忙下，我站与老人的表妹成功取得联系，表妹也同意接收照顾老人。同时，老人的哥哥不久也将来杭州富阳接其回家。

5月21日上午，在救助站的护送下，老人终于与家人团聚，听见亲人们的话语，老人的心情久久难以平复。家属将一面锦旗送到泉州市救助站工作人员的手中，再三表示感谢。工作人员接过锦旗表示：“这都是我们应该做的，以人为本、为民解困、为民服务是我们的工作宗旨。”

“疫情”也阻挡不了团圆的“温情”。泉州市救助站始终坚持将“民政为民，民政爱民”的工作理念，渗透在救助工作的细枝末节上，救助工作者凝心聚力，奋战坚守在一线岗位上，始终心系流浪乞讨人员安危，尽心竭力为其营造温馨港湾，送去党和政府的深切关怀，帮助迷途漂泊的他们早日回家团聚。