在人均90后的丰泽赛区养老护理技能大赛中，出生于1970年的张丽霞荣获了第一名。

她看起来平凡无奇，但一旦切换到“工作模式”，她既是一名养老领域的“老兵”，也是一名不让少壮的“尖兵”，全心全意为长者们奉献着温暖的关怀。在院5年，她收获了30余面锦旗，每一次表彰的背后，都是家属们沉甸甸的认可与信任。

“用最实的行动保护长者”

一名得到信任的养老护理员，首先需要过硬的专业知识和工匠精神指导的踏实工作，只有日复一日的敬业工作，才能被让家属放心托付。“每个老人的情况都很不一样”张丽霞这样说：“比如在家有压疮来的，比如手术后无法进食，还有需要特殊护理的，每天晚上都要起来查房两三次。”

疫情期间，养老机构实行封闭管理，张丽霞非常担忧在院老人的健康情况，忍受着闷热和不便，穿着防护服为老人开展日常护理，从测体温、血氧、血压的日常监护，到特殊老人的吸痰、服药、翻身，一遍一遍巡房，一次次护理，她悉心观察老人的细微变化及各种不适症状，用出色的专业能力保护着长者免受病痛带来的伤害。

“用最暖的心灵照亮夕阳”

除了专业技能，她的人文关怀素养也备受家属赞扬。在实际工作中，护理员不能将老人视为只能等待服务的失能者，而是要重视与老年人共商共量，关注他们的心理需求，让他们感受到自己的主观能动性。

说起自己负责的老人，张丽霞如数家珍，对每个人的身心情况了然于心，并制定了一套个性化的护理方案。在院老人身患重症，常常念叨想念家人，她精心选择了适合老人的小组活动为他们排忧解闷，时常让他们与家属视频聊天，缓解老人们的思家之情。在日常活动时，她还时常主动和各位老人聊天，慰藉老人们孤独的心灵，和老人们建立起了亦亲亦友的关系。

“用最真的关怀凝聚团队”

护理员是一个团队，团结的队伍更能提高护理能力和服务水平，增强老年人的幸福感、获得感，在日常工作中，张丽霞对同事的支持和关心也得到了一致的认可。

在封闭管理期间，护理员长期无法回家，工作繁琐、压力沉重，常常因为对老人患病的担心而紧张、疲惫。对此，张丽霞主动成为了大家的“知心大姐”，在工作上帮助、在生活上关心，通过一次次的谈心和合作，与其他护理员一起渡过难关，得到了各位同事的认可和赞扬。

    身为养老院的一名护理员，她虽然平凡无奇，但她的付出努力使老人们在晚年得到更多的关怀和爱，让同事们在工作中得到了更多的支持和鼓励。